mercredi 21 février 2007

"It’s not too late" : Greenpeace fait sa révolution énergétique

Greenpeace lance une campagne s’adressant au grand public et pose les dangers du réchauffement climatique. Le mot d’ordre : "It’s not too late".
C’est à grand renfort de communication que l’association veut faire passer son appel à la "révolution énergétique" : blog, site dédié, vidéo... L’angle choisi : pour alerter, il faut interpeller. C’est donc à un enfant que Greenpeace donne la parole dans sa vidéo. En colère, ce dernier reproche aux adultes leur attentisme et leur passivité.


dimanche 11 février 2007

Tanger, une ville en mouvement

Tourisme...Quelle a été la destination préférée des Français, pour l'année 2006?...On pense à l'Espagne ou encore à l'Italie... Eh bien, c'est le Maroc qui arrive en tête...Une ville profite particullièrement de cet engouement..Il s'agit de Tanger... Là-bas, l'authenticité est encore préservée...mais les infrastructures sont en plein essort... et les hôtels se multiplient...Reportage Aurélia Guillemin, Didier Dahan, France 2


samedi 10 février 2007

Reportage Buzz Marketing

Reportage sur le Buzz marketing ou marketing viral, pour l'émission "A bon entendeur" diffusée sur TSR (chaine suisse)

vendredi 9 février 2007

Les 10 commandements du e-marketing pour 2007

Ebusiness.info a publié un article intitulé "Les 10 commandements du E-Marketing pour 2007", écrit par Alain Laidet, journaliste et fondateur de E-Business Info.). L'article est également disponible en PDF (13 Ko).
Avec des millions de Français en ligne, dont une bonne part connectée en haut débit, le web devient un champ d’action incontournable pour les responsables marketing et communication. Mieux : ceux-ci ont découvert que ce media résolvait quantité de points faibles de leurs outils de communication traditionnels. Il est moins dispendieux, il est ultra-ciblé, il autorise des rétro-actions immédiates sur les campagnes en cours, il est ludique à l’infini, il met en relation directe avec le client et, noix de coco sur le gâteau, il peut s’acheter à la performance. Les supports ne facturent que ce qui fonctionne.
Mais ce media porte en lui quantités de contraintes : les vecteurs de diffusion sont multiples (liens sponsorisés, bannières, e-mailing, etc.), les stratégies de diffusion très diversifiées (référencement,affiliation, viral, ...) et les outils de pilotage tout aussi indispensables que complexes : « performance marketing », outils d’analyses et de gestion temps réel, etc.
Pour maîtriser ce nouvel espace de communication directe, on retiendra donc une dizaine de principes.
1. Tous les supports tu essaieras. Sur 100 de budget à répartir pour un lancement de produit, quel vecteur privilégier dans sa stratégie e-marketing ? liens sponsorisés, campagnes de bannières, location de bases d’email, campagne d’affiliation ?? Il n’y a pas d’autres alternatives que de tout essayer pour se forger une opinion saine et solide. L’expérience s’acquiert là plus qu’ailleurs par la multiplication des tests.
2. Confiance aux jeunes tu feras. La génération Nintendo pousse aux portes des entreprises.Leur maîtrise du net est une excellente raison de les y faire rentrer. Ils usent de ces nouveaux média comme d’un jeu, une dimension ludique que les vecteurs de communication en ligne leur rendent bien. Autant faire converger toutes ces bonnes énergies sur les nécessaires postes de responsables e-marketing !
3. Les nouvelles technos tu chériras. Les précurseurs de l’email vidéo l’ont constaté : les taux de transformation sont 10 fois plus importants que les emailing classiques. Encore fallait-il le tenter ! Cette logique de l’innovation permanente doit être une seconde nature du emarketeur.
4. Acquérir tu penseras, mais fidéliser tu n’oublieras pas! Le vaste monde du e-marketing offre quantité de moyens d’acquisition de nouveaux clients. Mais ces mêmes outils, notamment l’emailing, s’affirment comme des vecteurs très solides de fidélisation. Autant ne pas l’oublier.
5. Tenter l’impossible tu éviteras. Le réseau a ceci de magique qu’il amplifie à l’infini les réussites … comme les erreurs. Tout se paie cash en ligne. Et mieux vaut quelquefois tourner 7 fois sa « créa » dans son disque dur que de la proposer sans filet aux internautes.
6. La création tu adoreras. S’il est un savoir-faire à choyer ces prochains mois, c’est bien la création en ligne. Les métiers traditionnels d’agences de communication se dupliquent parfaitement dans ces nouveaux espaces, avec une belle aubaine : le champ de création de ces supports en ligne est infinie. Autant en profiter à plein.
7. La flexibilité tu privilégieras. Nul besoin de s’engager sur des campagnes de 12 mois en ligne : les fluctuations d’audiences, de tendances, de supports bouleversent sans cesse la donne. Une règle pour contrer ça : constamment préserver sa flexibilité.
8. Te former tu songeras. Avec trois grandes modes par an et 15 renversements de tendances par mois, la flexibilité cérébrale du e-marketeur ne peut s’affirmer qu’accompagnée de formations fiables et compactes. Autant consommer son DIF (Droit Individuel à la Formation) intelligemment !
9. Le dataminig tu exploreras. L’un des corollaires du « performance marketing », c’est l’explosion des données quanti et quali. L’univers du e-marketeur ne peut s’envisager sans des consoles de collecte, contrôle et comparaison de données.10. Les salons, tu visiteras. Car après tout, c’est l’une des meilleures façons de découvrir de nouveaux outils, de nouveaux relais, d’écouter des confrères, de confronter ses opinions et d’avancer vite dans ces nouveaux espaces du e-marketing !

jeudi 8 février 2007

Comment cacher des programmes en cours

Vous utilisez surement beaucoup de logiciels simultanément sur votre machine mais vous ne souhaitez pas que les personnes qui viennent vous voir à votre bureau voient ce que vous faites. Par exemple, si votre manager vient vous voir alors qu’une fenêtre MSN clignote en bas de votre écran, ou alors que votre logiciel de téléchargements vous dit que votre MP3 ou votre film vient de se terminer. Je vous propose donc de tester ce magnifique logiciel Open Source (donc totalement gratuit) qui vous permettra de cacher ce que vous voulez en 2 clics.

Le marketing viral

Rassurons de suite les hypocondriaques, le marketing viral n'est pas la dernière maladie trouvée, ni un virus pour votre ordinateur de bureau... La lecture de cet article n'est pas contagieuse et personne n'a encore trouvé de vaccin ! Il est à admettre que le terme est un peu barbare et repoussant pour une chose si simple, malheureusement "viral" est la bonne définition. Le marketing viral est partout, il part d'un endroit et plus tard vous le retrouverez dans les moindres recoins de l'espace virtuel.
Voici comment le virus se répand et comment profiter de ses bienfaits. Au début il se fait discret, il vit dans le secret et presque personne ne le connaît, ensuite il se répand de plus en plus par l'utilisation de vos ressources, il prend de l'ampleur et plus rien ne peut l'arrêter !
Voici tout ce que le marketing a de relatif avec le virus en question. Le marketing viral sur Internet est l'équivalent du bouche-à-oreille dans la vie courante. Votre message passe d'un courrier électronique à l'autre par exemple ou par un autre moyen. Toutes les stratégies peuvent être utilisées pour faire passer votre annonce au plus grand nombre d'internautes. Plus votre message sera visible et influent, et plus les personnes se le passeront. Ces stratégies jouent aussi sur la multiplication exponentielle du passage du message d'internautes en internautes.
Certaines stratégies sont cependant plus efficaces que d'autres. Voici comment vous pouvez inclure ou modifier votre stratégie actuelle avec ces quelques nouveaux éléments.

1. Soyez généreux offrez tout ce que vous possédez.

Quel est le mot le plus puissant et le plus utilisé par les utilisateurs du marketing viral? "gratuit". La raison est simple : attirer le plus possible l'attention de tous les internautes. Aussi proposez gratuitement quelques produits et services de qualité. Par exemple : des logiciels à télécharger, des jeux, des économiseurs d'écran, des services d'email gratuits, des informations en masse, la possibilité de recommander votre site à un ami ... toujours avec votre logo, votre nom ou votre annonce quelque part. Vos solutions doivent attirer des foules de clics. Les bénéfices de cette technique sont à considérer au long terme. Vous devrez patienter avant de voir pleuvoir les commandes. Enfin, juste le temps d'attendre que votre message voyage suffisamment avant d'attirer l'attention de nombreux prospects, qu'ils lisent votre message, visitent votre site et achètent vos solutions.

2. Comment contaminer au mieux ?

Toussez au moment où quelqu'un vous approche, faites en sorte qu'il se touche régulièrement les yeux, le nez et la bouche sans se nettoyer les mains, manquerait plus que vous n'ayez pas transmis le virus correctement et que la personne ne soit pas infectée. Le marketing viral a un comportement analogue, il se diffuse au mieux quand il peut se transmettre aisément. Votre message peut ressembler à un email, logo, graphique, livre, fichier, site, logiciel à télécharger... Tous les moyens de véhiculer votre image sont à utiliser. De cette façon, le marketing viral fonctionne très bien car il est simple d'utilisation et économique. Multipliez donc les solutions techniques et les supports pour obtenir le maximum d'efficacité, mais assurez-vous que votre système logistique puisse y survivre. Il serait dommage que votre site soit inaccessible du fait de son succès.

3. Profitez des autres !

Même si vous ne connaissez pas votre voisin de palier, personne ne vit totalement seul et isolé du monde. Chacun est relié à un groupe de personnes telles que la famille, les amis, les collègues de travail, les copains, les connaissances... Et c'est là qu'il faut en profiter ! Les internautes développent des relations aussi grâce aux emails, aux systèmes de messageries instantanées, aux communautés virtuelles et aux sites eux-mêmes. Si vous placez votre message au bon endroit (cités précédemment) et au bon moment, vous avez de grandes chances de multiplier sa dispersion et donc son impact.

4. Soyez créatif.

D'un point de vue marketing, votre message doit être le plus simple possible pour une meilleure mémorisation, prononciation et transmission sans être altéré. Plus c'est court, plus les internautes s'en souviendront. Par exemple : obtenez aujourd'hui votre email personnalisé gratuit sur http://www.votresite.com . Ce message est significatif, simple, compréhensif et peut être copié sur tous les emails qui seront envoyés via votre serveur.

5. Devenez célèbre.

Placez votre message dans tous les endroits où vous le pouvez. Utilisez les ressources appartenant à d'autres internautes. Si vous écrivez des articles pour une autre publication ou un autre site, par exemple, demandez à ce qu'il apparaisse sur le site avec un petit message rappelant l'adresse Internet de votre site ou la possibilité d'envoyer votre article à un ami. Pour encore plus de visites, vous pouvez les enregistrer dans les principaux moteurs de recherche, mais aussi rechercher simplement à établir des partenariats (par exemple sous forme de liens réciproques) avec d'autres sites complémentaires.

6.Grandissez, ne changez rien.

Lorsque votre stratégie est construite vous ne devez pas en changer radicalement, par contre, la modifier légèrement si nécessaire. Elle est votre ligne de conduite, vous ne devez pas en démordre. C'est pour cette raison qu'avant de vous lancer, vous devez être sûr de vous grâce à une étude de faisabilité. C'est pour cela que votre stratégie doit être construite de sorte à ce que vous puissiez étendre vos possibilités à chaque imprévu.

7. Le e-exemple

Un exemple classique parmi tant d'autres est hotmail.com qui fut l'un des premiers à offrir des services d'emails. Tous les ingrédients y sont : fourni un service gratuit (point n°1), l'adresse qui rappelle l'adresse du site (point n°4) avec l'accroche (point n°5), qui sera communiquée à votre entourage (point n°3), et qui feront suivre eux-mêmes votre message (point n°2). Mais pour tout cela vous aurez tout prévu ! (point n°6).
Carole Laciak

samedi 3 février 2007

Les nuances du marketing

Pour rire....

  1. Tu es à une soirée et tu vois une personne très attirante.Tu t'approches d'elle et tu lui dis :"Je suis un très bon coup"==== ça c'est du Marketing Direct.
  2. Tu es à une soirée avec un groupe d'amis(es) et vous voyez une personne très attirante.Un(e) de tes amis(es) s'approche d'elle et lui dit :"Tu vois cette amie (ami) là bas, c'est un très bon coup"==== Ca c'est de la Publicité.
  3. Tu es à une soirée et tu vois une personne très attirante.Tu lui demandes son numéro de téléphone.Le lendemain, tu l'appelles et tu lui dis:" Je suis un très bon coup"==== ça c'est du Télémarketing.
  4. Tu es à une soirée et tu vois une personne très attirante.Tu la reconnais. Tu t'approches d'elle, tu lui rafraîchis la mémoire et tu lui dis :"Tu te souviens que je suis un très bon coup ?"==== ça c'est du Customer Relationship Management.
  5. Tu es à une soirée et tu vois une personne très attirante.Tu te lèves, tu arranges un peu tes vêtements, tu t'approches d'elle et tu lui sers un verre.Tu lui ouvres la porte lorsqu'elle part, tu ramasses son sac lorsqu'il tombe. Tu lui offres une cigarette et tu lui dis :"Je suis un très bon coup"==== ça, ce sont des Relations Publiques.
  6. Tu es à une soirée et tu vois une personne très attirante.Elle s'approche de toi et te dit : "J'ai entendu dire que tu es un très bon coup"==== ça c'est du Branding, le pouvoir de la marque !
  7. Tu es à une soirée et tu vois une personne avec un body...Tu la mates avec des amies,tu fais des réflexions très fines,tu te bourres la gueule,tu ne fais rien du tout et tu rentres bredouille==== ça, c'est la réalité du marché.

vendredi 2 février 2007

Pschiit, le jour où la blogosphère s'est dégonflée

La fin des blogs ....
En 2010, les blogs sont plus ringards que les pin's!



Le journal 20 minutes vient de mettre en ligne sur son site un documentaire viral intitulé "2010, la fin des blogs"."Le cabinet Gartner a estimé qu’en mi-2007 serait atteint le pic du nombre de blogueurs dans le monde. En 2010, selon l'enquète du quotidien, la décrue est telle qu’il sera plus ringard de tenir un blog que de posséder une collection de pin’s" (A c'est à ce point là?)
Wait and See.

jeudi 1 février 2007

Mentos/Diet Coke - Publicité conjointe et gratuite

Deux annonceurs sont dans une bouteille...

Voilà un phénomène dont vous avez peut-être déjà entendu parler, mais qui semble très populaire aux US. Faite la petite expérience si vous avez sous la main une bouteille de Coca Light et quelques Mentos (et des amis à arroser, une tapisserie à refaire...). Le résultat est pour le moins détonnant si on se fie à ces vidéos.



Ces expériences se sont propagées sur le net encore plus vite que la réaction du Diet Coke aux Mentos, avec plus de 800 vidéos aujourd’hui. Ce phénomène a passé un cap supplémentaire quand Mr. Grobe et Mr. Voltz ont choisi d’utiliser cette réaction afin de produire un spectacle plus théâtrale encore en imitant les jeux de la fontaine du Bellagio à Las Vegas ! C’est complètement dingue et on a du mal à y croire. Le succès est tel qu’ils sont d’ailleurs maintenant invités à réaliser leur spectacle dans des talk-shows américains très en vue.
Où ça devient intéressant c’est de voir comment réagissent les deux marques. Mentos, petite marque peu installée aux US accueille évidemment cette publicité gratuite avec enthousiasme et pense même monter une opération avec les deux doux dingues de la fontaine. Elle chiffre d’ailleurs toutes ces publicités gratuites à 10 millions d’Euros. Côté Coca, le son de cloche est différent, et cette publicité gratuite non contrôlée ne leur plaît que très peu. Ils préfèreraient que les consommateurs « boivent leur produit plutôt que de faire des expériences avec ». Voilà la différence entre un annonceur qui a compris qu’avec la révolution d’Internet sa marque était dorénavant sur la place publique et qu’il avait tout à y gagner et un autre encore bloqué par de vieux réflexes protectionnistes de son image de marque…Certes, une image de marque est un patrimoine très précieux construit au fil des ans, mais aujourd’hui, toute tentative de contrôle est de toute façon vouée à l’échec, le mieux reste donc bien d’accompagner ces nouvelles actions générées par les consommateurs.